💰 GuiaGrana
Política de Privacidade e Uso de Inteligência Artificial
LGPD Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018)
1. Identificação do Controlador
Razão Social: TSMX Tecnologia LTDA
Nome do Serviço: GuiaGrana — Sistema de Gestão Financeira Pessoal
E-mail de Contato / Encarregado (DPO): noc@mf.psi.br
2. Dados Pessoais Coletados
Para a prestação do serviço, coletamos e tratamos os seguintes dados:
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo e e-mail (cadastro)
- Número de telefone celular (opcional — vinculação WhatsApp)
- Dados financeiros inseridos manualmente: transações, contas, cartões, metas, investimentos
2.2 Dados obtidos via Open Finance (com consentimento expresso)
- Extratos bancários (transações de crédito e débito)
- Saldo de contas bancárias
- Informações de cartões de crédito vinculados à conta
- Dados de identificação de participantes (nome do pagador/recebedor em transações)
Importante: A conexão Open Finance é sempre voluntária e requer seu consentimento prévio, expresso e informado, conforme regulamentação do Banco Central do Brasil (Resolução BCB nº 32/2020 e atualizações). Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
2.3 Dados técnicos coletados automaticamente
- Endereço IP de acesso
- Cookies de sessão e preferências
- Logs de acesso e erros (para segurança e auditoria)
3. Finalidades do Tratamento
Os dados são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço: exibição de dashboards, relatórios financeiros, controle de gastos, metas e investimentos.
- Conciliação bancária: cruzamento automático entre extratos importados via Open Finance e transações registradas no sistema.
- Categorização automática: classificação de transações em categorias financeiras para análise de gastos (veja Seção 5 — Uso de IA).
- Notificações e lembretes: envio de alertas por WhatsApp sobre pagamentos, faturas e metas (quando habilitado).
- Segurança: autenticação, prevenção de fraudes e proteção contra acessos não autorizados.
- Melhoria do serviço: análise agregada e anonimizada de padrões de uso.
4. Base Legal (Art. 7º da LGPD)
- Consentimento (Art. 7º, I): Conexão Open Finance, uso de IA, envio de notificações por WhatsApp.
- Execução de contrato (Art. 7º, V): Dados necessários para fornecer o serviço de gestão financeira.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX): Melhoria do serviço, segurança e prevenção a fraudes.
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): Logs de acesso conforme Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
5. Uso de Inteligência Artificial (IA)
O GuiaGrana utiliza serviços de Inteligência Artificial para auxiliar na organização financeira do usuário.
5.1 Funcionalidades com IA
- Categorização automática de transações: A IA analisa a descrição das transações importadas via Open Finance e sugere a categoria financeira mais adequada (ex.: Alimentação, Transporte, Moradia).
- Assistente financeiro via WhatsApp: Interpretação de mensagens em linguagem natural para registro de transações e consultas financeiras.
5.2 Dados enviados à IA
Quando a funcionalidade de IA está ativada, os seguintes dados são enviados aos provedores de IA para processamento:
- Descrição da transação (ex.: "PIX MERCADO LIVRE", "NETFLIX")
- Valor e tipo da transação (receita/despesa)
- Lista de categorias cadastradas pelo usuário
Dados que NÃO são enviados à IA:
- Nome completo, CPF, RG ou documentos pessoais
- Número de conta bancária ou agência
- Saldo bancário
- Senhas ou tokens de acesso
5.3 Provedores de IA
O GuiaGrana poderá utilizar os seguintes provedores de IA, todos com certificações de segurança e conformidade:
Transferência Internacional de Dados (Art. 33 LGPD): Os dados enviados à IA são processados em servidores internacionais. Essa transferência é realizada com base no consentimento específico do titular (Art. 33, VIII da LGPD) e os provedores adotam cláusulas contratuais padrão de proteção de dados.
Opt-in: A funcionalidade de IA só é ativada quando o usuário habilita explicitamente nas configurações da conta. Usuários do plano gratuito não têm IA ativada por padrão.
5.4 Retenção e uso dos dados pela IA
- Os dados são enviados via API e não são utilizados para treinamento dos modelos de IA (API usage policies dos provedores).
- As respostas da IA são processadas e descartadas pelo provedor após o processamento da requisição.
- Registramos localmente apenas o resultado (categoria sugerida) e o consumo de tokens para controle de custos.
6. Open Finance — Consentimento e Compartilhamento
6.1 Como funciona
O Open Finance é regulamentado pelo Banco Central do Brasil. Ao conectar sua conta bancária:
- Você é redirecionado ao site/app do seu banco para autorizar o compartilhamento.
- O consentimento é específico, temporário e revogável.
- Os dados são obtidos via API segura do ecossistema Open Finance.
6.2 Intermediário tecnológico
Utilizamos a plataforma TecnoSpeed como intermediário técnico para conexão com o Open Finance, conforme permitido pela regulamentação. A TecnoSpeed é registrada e autorizada como participante do ecossistema Open Finance.
6.3 Revogação
Você pode revogar o consentimento Open Finance a qualquer momento, diretamente no app do seu banco ou nas configurações do GuiaGrana. Após a revogação, não serão mais importados novos dados.
7. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas:
- Com provedores de IA: Somente dados mínimos de transações (descrição, valor, tipo), conforme Seção 5, e apenas quando a funcionalidade estiver ativada pelo usuário.
- Com o intermediário Open Finance (TecnoSpeed): Para viabilizar a conexão bancária.
- Com provedores de infraestrutura: Servidores de hospedagem (dados criptografados em trânsito e em repouso).
- Por determinação legal: Quando houver ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
8. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteção dos dados:
- Conexões criptografadas via HTTPS/TLS
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (irreversível)
- Proteção CSRF em todas as requisições
- Prepared statements em todas as consultas SQL (prevenção de SQL Injection)
- Autenticação de sessão com tokens seguros
- Logs de auditoria de ações sensíveis
- Backups regulares com criptografia
9. Retenção de Dados
- Dados da conta: Mantidos enquanto a conta estiver ativa.
- Dados financeiros: Mantidos enquanto a conta existir ou até solicitação de exclusão.
- Logs de acesso: 6 meses (conforme Marco Civil da Internet).
- Dados de IA (tokens usados): 12 meses para controle de custos, depois anonimizados.
- Após exclusão da conta: Dados pessoais são removidos em até 30 dias. Dados anonimizados para fins estatísticos podem ser mantidos.
10. Direitos do Titular (Art. 18 da LGPD)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: Saber quais dados temos sobre você.
- Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou em excesso.
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado.
- Eliminação: Solicitar exclusão de dados tratados com base no consentimento.
- Revogação do consentimento: A qualquer momento, sem retroatividade.
- Informação sobre compartilhamento: Saber com quem seus dados foram compartilhados.
- Oposição: Opor-se a tratamento em desconformidade com a LGPD.
Como exercer seus direitos:
Envie um e-mail para noc@mf.psi.br com o assunto "Exercício de Direitos LGPD" informando seu nome e e-mail cadastrado. Responderemos em até 15 dias úteis.
11. Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão completa dos seus dados:
- Envie um e-mail para noc@mf.psi.br com o assunto "Solicitação de Exclusão de Dados".
- Informe seu nome e e-mail cadastrado no sistema.
- A exclusão será processada em até 30 dias.
Após a exclusão: sua conta, transações, conexões Open Finance e todos os dados vinculados serão permanentemente removidos.
12. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para:
- Sessão: Manter seu login ativo durante o uso.
- Preferências: Lembrar configurações do sistema (tema, filtros).
- CSRF: Token de segurança para prevenir ataques.
Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
13. Menores de Idade
O GuiaGrana não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que um menor cadastrou-se no sistema, excluiremos os dados imediatamente.
14. Legislação Aplicável e Foro
Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial:
- Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018)
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
- Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990)
- Regulamentação Open Finance do Banco Central do Brasil
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer questões decorrentes desta política, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Caso entenda que o tratamento de seus dados não está em conformidade com a LGPD, você pode apresentar reclamação à:
16. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso no sistema. O uso continuado do serviço após a publicação de alterações constitui aceitação das mesmas.
Última atualização: Abril de 2026
Versão: 2.0
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